Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi (ÇHGB) Nedir?
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi (ÇHGB), Sağlık Bakanlığının 2012/23 sayılı Çalışan Güvenliğinin Sağlanması Genelgesi uyarınca sağlık çalışanına yönelik şiddetin önlenmesi temel amacıyla kurulmuş bir birimdir. Hastane yönetimimiz de çalışanlarımızın güvenli bir iş ortamında yüksek motivasyon içerisinde çalışmasını amaçlamaktadır. Bu amaca yönelik faaliyetlerin eksiksiz bir şekilde yürütülebilmesi adına Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi (ÇHGB) hastanemiz içerisinde 7 hastane ve Erişkin Acil Servis Kliniği olmak üzere 8 ayrı alanda hizmet vermektedir.
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi (ÇHGB)’ ne Hangi Konular Hakkında Başvurabilirim?
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimi (ÇHGB);
● Sağlık hizmeti sunumu esnasında ya da bu göreviyle bağlantılı olarak hasta/hasta yakını kaynaklı şiddet nedeniyle başlatılan beyaz kod ve şiddete ramak kala kodlarına ilişkin idari, hukuki ve psikososyal destek süreçlerini başlatır.
● Çalışana yönelik şiddet olaylarına ilişkin kök neden analizleri düzenleyerek gerekli düzenleyici/önleyici faaliyetleri başlatır ve takip eder.
● Çalışana yönelik şiddet olaylarına ilişkin verileri analiz eder, yönetimle paylaşarak şiddetin en yoğun yaşandığı alanlara yönelik gerekli idari ve güvenlik tedbirlerinin alınmasını sağlar.
● Yeni çalışanların oryantasyon eğitimlerinde görev alarak beyaz kod ve mobbing eğitimi verir.
● Mobbing konusunda danışma, yönlendirme ve psikososyal destek sağlar.
● Çalışanların öneri, talep ve şikayetlerini kabul eder, yönetime iletir ve gerekli işlemleri başlatır.
Eğer;
● hasta/yakını kaynaklı fiziksel, sözel, cinsel vb. şiddete maruz kaldıysanız,
● mobbinge maruz kaldığınızı düşünüyorsanız,
● veya diğer konularda öneri, talep, memnuniyet ve şikayetleriniz varsa Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimine (ÇHGB) başvurabilirsiniz.
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimine Nasıl Başvurabilirim?
İletişim ve adres bilgileri her hastane sekmesi içerisinde belirtilmiş olup çalıştığınız alanın bağlı bulunduğu hastanenin Çalışan Hakları ve Güvenliği Birimine yüz yüze ya da telefon ve abshcalisanhaklari@gmail.com mail adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ayrıca öneri, talep ve şikayetlerinizi;
● Hastane İçi Haberleşme Portalı (PROHİMS/HiCamp) → İstenmeyen Olay Bildirim Modülü → Çalışan Öneri, Memnuniyet ve Şikayet Modülüne üzerinden çevrimiçi olarak bildirebilirsiniz. Başvurularınız mahremiyetiniz korunarak aylık olarak yönetime sunulur ve yapılan değerlendirmeler ışığında gerekli düzenleyici/önleyici faaliyetler düzenlenir.
Beyaz kod uygulaması Bilgilendirme Afişi için tıklayınız...
Mobbing Bilgilendirme Afişi için tıklayınız...
Çalışan Öneri, Görüş ve Şikayet Bildirimi Nasıl Yapılır? için tıklayınız...
Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi için tıklayınız...
Çalışan Hakları ve Güvenliği Uygulamaları Rehberi için tıklayınız...