Koordinatör Başhekimimiz Prof. Dr. Levent Öztürk başkanlığında, Koordinatör Başhekim Yardımcımız Dr. Köksal Hamzaoğlu ve kulelerimizde görev yapan Hasta Hakları Birimleri (SABİM ve CİMER) temsilcilerinin katılımıyla kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi.
Toplantıda, hastalarımızdan gelen başvuru ve geri bildirimler detaylı bir şekilde ele alındı; sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesini daha da artırmaya yönelik mevcut sorunlar, ihtiyaçlar ve beklentiler değerlendirildi.
Hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla çözüm odaklı yaklaşımlar üzerinde durulurken, hizmet süreçlerinin daha etkin, hızlı ve şeffaf hale getirilmesine yönelik iyileştirme önerileri görüşüldü.
Hasta haklarının korunması, etkin iletişimin güçlendirilmesi ve sürdürülebilir kaliteli sağlık hizmeti sunulması hedefiyle çalışmalarımız kararlılıkla devam etmektedir.
Hastalarımız için buradayız, daha iyiye birlikte yürüyoruz.